本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,同程旅行新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:同程旅行投诉基本信息:2024年05月06日,消费者费**(手机尾号 1121,用户ID ****9187)反映其于2024年05月06日在同程通过网购购买订购服务。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业:同程旅行投诉基本信息:2024年05月06日,消费者李**(手机尾号 3434,用户ID ****8131)反映其于2024年05月06日在同程通过网购购买订购服务。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业:同程旅行投诉基本信息:2024年05月06日,消费者丁**(手机尾号 7188,用户ID ****8803)反映其于2024年05月06日在同程通过网购购买订购服务。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业:同程旅行投诉基本信息:2024年05月02日,消费者彭**(手机尾号 9916,用户ID ****3293)反映其于2024年05月02日在同程通过网购购买订购服务。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月06日,达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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